کیتکس

سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی    



در این بخش، می توانید اطلاعات کلی در مورد اینکه کدام یک از داده های شخصی شما را جمع آوری می کنیم و چگونه آنها را جمع آوری می کنیم، اطلاعات کسب کنید. اطلاعات دقیق در مورد اهدافی که ما برای آنها داده های شخصی را پردازش می کنیم در بخش 3 این خط مشی آورده شده است. تمام اطلاعاتی که بر اساس آنها می توانیم به طور مستقیم یا غیرمستقیم شما را شناسایی کنیم یا به شما مربوط می شود، اطلاعات شخصی محسوب می شود. ما بیشتر داده‌هایی را که درباره شما جمع‌آوری می‌کنیم، مستقیماً از شما در ارتباط با استفاده شما از خدمات ما دریافت می‌کنیم. این قوانین شامل موارد زیر است:


 داده‌هایی که خودتان در اختیار ما قرار می‌دهید، به‌ویژه زمانی که در وب‌سایت ثبت نام می‌کنید، اطلاعاتی را در حساب کاربری خود وارد می‌کنید، اشتراک سفارش می‌دهید، زمانی که در رویدادها و مسابقات ما شرکت می‌کنید، یا زمانی که از طریق پشتیبانی مشتری یا شبکه‌های اجتماعی با ما در ارتباط هستید. اینها اطلاعات شناسایی و تماس ، به ویژه نام، نام خانوادگی، شماره تلفن، آدرس ایمیل، تاریخ تولد، نام کاربری و رمز عبور و داده های پرداخت، مانند جزئیات بانکی و سایر داده ها، مانند سوابق ارتباط بین شما و کیتکس.


*داده‌هایی که به‌طور خودکار هنگام استفاده از خدمات ما جمع‌آوری می‌کنیم، اینها اطلاعات مربوط به دستگاه شما هستند مانند آدرس IP، نوع دستگاه، سیستم عامل، مرورگری که مورد استفاده است. به علاوه داده های استفاده از وب سایت مانند تاریخ، زمان و مدت بازدید که از آن وب سایت بازدید می کنید، سابقه مرور وب سایت، و داده های مربوط به استفاده از خدمات مانند اطلاعات ورود و خروج، تنظیمات و تغییرات حساب شما، مقدار شارژ حساب شما، استراتژی کسب و کار. 


*برخی از داده های مربوط به شما توسط اشخاص و شرکت های ثالث به ما ارائه می شود، مانند ارائه دهندگان پلتفرم های معاملاتی که برای استفاده از خدمات ما انتخاب می کنید، و اپراتورهای شبکه های اجتماعی و اگر تصمیم دارید حساب های شبکه اجتماعی خود را به حسابی در وب سایت پیوند دهید. این شامل موارد زیر است:




ما از داده های شخصی برای اهداف زیر استفاده می کنیم:


ثبت نام و حساب کاربری :


برای استفاده از خدمات کیتکس، باید در وب سایت ثبت نام کنید و حساب کاربری خود را ایجاد کنید و برای این منظور اطلاعات شخصی خود را وارد کنید.


داده‌های شخصی: اطلاعات شناسایی و تماس و در مورد خدمات پولی، همچنین داده‌های پرداخت و پردازش برای اجرای قراردادی که بر اساس آن خدمات خود را ارائه می دهیم یا بر اساس منافع قانونی خود ضروری است. پس از توقف ارائه خدمات به شما، اطلاعات شخصی را برای مدت زمان محدودی پردازش می کنیم. چنین پردازشی برای اهداف اعمال و حفاظت از حقوق ما بر اساس منافع مشروع ما ضروری است.


*ارتباطات بازاریابی در مورد خدمات و محصولات کیتکس 


اگر مشتری فعلی یا گذشته کیتکس هستید، ممکن است گهگاه ارتباطات بازاریابی مرتبط با خدمات ما را برای شما ارسال کنیم، ارتباطات تجاری برای شما ارسال میکنیم و هر یک از ایمیل های ارسال شده به عنوان یک ارتباط تجاری علامت گذاری می شود و هر یک از آنها حاوی پیوندی است که به کمک آن می توانید به راحتی اشتراک ارتباطات تجاری را لغو کنید.


*پشتیبانی و ارتباط با مشتری


اگر از خدمات پشتیبانی مشتری ما استفاده می کنید، ما اطلاعات شخصی شما را پردازش می کنیم.


*بهبود خدمات


اگر از برخی از خدمات ما استفاده می کنید، ما اطلاعات شخصی شما را به منظور توسعه، آزمایش و ارتقای خدمات و بهبود امنیت آنها پردازش می کنیم.


*تجزیه و تحلیل


برای به دست آوردن اطلاعات در مورد نحوه استفاده از وب سایت و خدمات ما، ما رفتار مشتری را تجزیه و تحلیل می کنیم.




چگونه داده های شخصی را ذخیره می کنیم و چگونه ایمن می شوند؟


ما داده های شخصی شما را در یک پایگاه داده رمزگذاری شده در رایانه ها و دستگاه های دیگر پردازش می کنیم. به منظور اطمینان از محافظت در برابر دسترسی غیرمجاز یا تغییر، افشا یا تخریب غیرمجاز داده‌هایی که جمع‌آوری و پردازش می‌کنیم، اقدامات سازمانی و فنی را برای ایمن کردن آنها اتخاذ کرده‌ایم که به شدت به آن پایبند هستیم.






*چه مدت داده های شما را پردازش می کنیم؟


داده های شخصی تا حدی که برای تحقق اهداف ذکر شده در بالا و برای مدت زمان لازم برای دستیابی به آن اهداف یا برای مدتی که مستقیماً توسط قانون تعیین شده است، پردازش می شود. کیتکس داده های شخصی را برای دوره های زمانی زیر پردازش می کند :


به منظور اجرای قرارداد و برای اعمال حقوق و تعهدات مرتبط با قرارداد، از جمله هرگونه شکایت، رسیدگی به دعاوی خسارت یا دعاوی مربوطه، داده های شخصی برای مدت زمان لازم پردازش می شود، اما حداکثر 10. سال از فسخ آخرین قرارداد.

به منظور ارسال ارتباطات تجاری بدون رضایت شما، داده های شخصی حداکثر به مدت 5 سال از زمان انقضای آخرین قرارداد بین ما یا تا زمانی که شما اعتراضی را مطرح کنید یا از ارتباطات تجاری لغو اشتراک نکنید، پردازش می شود.

به منظور افزایش خدمات خود، ما معمولاً داده های شخصی را حداکثر برای مدت 6 ماه پردازش می کنیم.



علاوه بر این، ما ممکن است داده‌های شما را به افرادی که رضایت خود را نسبت به آن‌ها اعلام می‌کنید، و همچنین در مواردی که طبق قانون یا بر اساس تصمیم مراجع قضایی و یا هر تصمیم الزام‌آور قانونی دیگر، تعهد ماست، منتقل کنیم. هر یک از این نهادها که داده های شخصی به آنها منتقل می شود، به طور قراردادی موظف است از داده های شخصی شما مطابق با مقررات قانونی محافظت کند و داده ها را منحصراً طبق دستورالعمل های ما پردازش کند.






حقوق شما


شما میتوانید با ارسال درخواستی از طریق ایمیل به آدرس : info@keytex.ir از کلیه حقوق خود که در زیر ذکر شده است، از جمله حق پاک کردن داده های شخصی و انصراف از رضایت خود استفاده کنید، همچنین می توانید از اطلاعات تماس کیتکس استفاده کنید. 


در ارتباط با پردازش داده های شخصی شما از حقوق زیر برخوردار هستید:


*حق دسترسی به داده های شخصی


شما می توانید در هر زمان از ما بخواهید تا تأییدیه ای مبنی بر اینکه آیا داده های شخصی شما در حال پردازش است یا خیر برای شما ارسال کنیم. اگر داده‌های شما را پردازش کنیم، جزئیات بیشتری در مورد پردازش در اختیار شما قرار خواهیم داد. در صورت درخواست، کیتکس همچنین یک کپی از داده های شخصی پردازش شده را در اختیار شما قرار خواهد داد. لطفا توجه داشته باشید که نسخه اول رایگان است، اما نسخه های بعدی با هزینه کمی ارائه می شود.


*حق تصحیح داده های شخصی


اگر داده‌های شخصی شما را اشتباه پردازش کنیم، می‌توانید این واقعیت را به ما اطلاع دهید و ما اطلاعات شخصی نادرست را بدون تاخیر بی‌دلیل اصلاح خواهیم کرد. اگر در وب سایت ثبت نام کنید، می توانید با ویرایش حساب کاربری خود، اطلاعات شخصی خود را اصلاح و اصلاح کنید.


*حق اعتراض


اگر ما داده های شخصی را بر اساس منافع مشروع خود پردازش می کنیم، شما حق دارید به این پردازش اعتراض کنید. در صورت ارائه چنین اعتراضی، ما نمی‌توانیم داده‌های شخصی شما را پردازش کنیم، مگر اینکه دلایل قانونی قانع‌کننده‌ای را برای پردازش که بر منافع یا حقوق و آزادی‌های شما، یا برای ایجاد، اعمال یا دفاع از ادعاهای قانونی خود نادیده می‌گیرد، نشان دهیم.


در صورتی که اطلاعات شخصی شما را برای اهداف بازاریابی در مورد محصولات و خدمات خود پردازش کنیم، پس از دریافت اعتراض، پردازش را بدون تأخیر بی مورد خاتمه خواهیم داد.در چنین شرایطی، ما دیگر نمی توانیم پیشنهادات محصولات و خدمات خود را برای شما ارسال کنیم.


*حق انصراف از رضایت


اگر پردازش بر اساس رضایت شما باشد، شما حق دارید آن رضایت را در هر زمانی پس بگیرید. انصراف از رضایت بر قانونی بودن پردازش بر اساس رضایتی که قبل از انصراف داده شده است تأثیری ندارد.


*حق قرار نگرفتن موضوع تصمیم گیری خودکار


به استثنای مواردی که پردازش برای انعقاد یا اجرای قرارداد ضروری است، در مواردی که این امر توسط قانون قابل اجرا یا بر اساس رضایت صریح شما مجاز باشد، شما حق دارید موضوع هیچ تصمیمی نباشید که صرفاً مبتنی بر پردازش خودکار است. ، از جمله نمایه سازی، که اثرات قانونی در مورد شما ایجاد می کند یا به طور مشابه تا حد قابل توجهی بر شما تأثیر می گذارد.

ممکن است هنگام بازدید از وب سایت ما از کوکی ها یا تکنولوژی های شخصی سازی دیگری استفاده کنیم، اتصال به اپلیکیشن های تحت وب و تلفن همراه برای شخصی سازی و بهبود استفاده شما از وبسایت اطلاعات بیشتر

اجازه